Aboneliğinizi hızlı bir şekilde iptal etmek istediğiniz zaman, hemen destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebinzie 48 saat içinde cevap vereceğiz.
İzlenecek adımlar her platform için farklıdır. Lütfen siparişi verdiğiniz platformu seçin ve aboneliğinizi iptal etmek için adımları izleyin.
Aboneliği iptal etme sürecine destek olmaları için MyCommerce'e bir destek talebi gönderebilir veya aboneliği kendiniz de iptal edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki talimatları uygulamanız yeterlidir:
1. Aşağıdaki bağlantı linkini kullanarak MyCommerce hesabınıza giriş yapın.
https://account.mycommerce.com/
Not: Eğer şifrenizi bilmiyorsanız, şifre sıfırlamak için lütfen “Oturum Açma/Şifre İste” bağlantısına tıklayın. Şifrenizi sıfırlamak için ilgili adımları takip edin ve sonra tekrar oturum açın.
2. Abonelikten çıkmak için gerekli olan sipariş numarası bilgisine ulaşın.
3. Bunun için kırmızı renkteki iptal butonunu bulun.
4. İptali onaylamak için Evet seçeneğine tıklayın.
5. Bir sonraki adım olarak siparişin iptal edildiğine dair bir hatırlatma bildirimi alacaksınız.
6. Son olarak, aboneliğinizin başarıyla iptal edildiğine dair bir bilgilendirme e-postası alacaksınız.
Lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
PayPal destek sayfasından da daha fazla bilgi edinebilirsiniz: https://www.paypal.com/us/smarthelp/article/how-do-i-cancel-a-subscription-faq577
Abonelik hizmetini iptal etmek için paddle.net adresinden bilgilere ulaşabilir veya [email protected] adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, ileride hrhangi bir aboneliğinizi iptal etmek için Tenorshare destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.
Sistemsel kısıtlamalar sebebiyle, alınan abonelik ücreti iade edilmez. Ödeme yapmadan önce, alaışveriş sepetinizin detaylarında abonelik planının “Yenileme: Otomatik” olduğunu göreceksiniz. Ancak sipariş yenilemesi yapılmadan önce; ödeme platformu size bir e-posta ile bildirim gönderir, böylece aboneliğinizi iptal etme şansınız olur.
Bu e-postayı sizin göz ardı edip etmediğinizden veya SPAM klasörüne düşüp düşmediğinden emin olamıyoruz. Bu sebeplerden dolayı da, sipariş yenilendiğinde ücreti iade edilmez.
Gelecekte benzer tekrarlanan ödemelerin gerçekleşmesini önlemek için lütfen aboneliği zamanında iptal edin. Kafanızda herhangi bir soru işareti varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
