Tenorshare Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Ağustos 2025

Bu ürün, kayıtlı adresi ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG HONGKONG olan TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED (“Tenorshare”, “biz” veya “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından sağlanmaktadır. Veri Koruma Görevlisi (DPO) ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcılarımızın (veya “siz”) gizliliğini korumaya büyük önem veriyor, topladığımız kişisel bilgilerin gizliliğine saygı göstermeyi ve onları korumayı taahhüt ediyoruz. Veri sorumlusu TENORSHARE (HONGKONG) LIMITED’tir.

Tenorshare, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin olarak Gerçek Kişilerin Korunması Hakkındaki (GDPR) 2016/679 Sayılı Yönetmelik uyarınca bir AB temsilcisi atamıştır. Tenorshare’in belirlenen AB temsilcisine [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası, ürünlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, paylaştığımızı ve işlediğimizi açıklar. Bu Gizlilik Politikası aşağıdakileri anlamanıza yardımcı olacaktır:

Ⅰ. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimiz, sizden hangi bilgileri topladığımız

Ⅱ. Bilgilerinizi nasıl sakladığımız, koruduğumuz ve aktardığımız

Ⅲ. Çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımız

Ⅳ. Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaştığımız, aktardığımız ve açıkladığımız

Ⅴ. Kişisel bilgilerinizi nasıl yönetebileceğiniz

Ⅵ. Küçüklerin kişisel bilgilerini nasıl işlediğimiz

Ⅶ. Farklı bölgelerdeki kullanıcıların kişisel bilgilerine ilişkin hakları

Ⅷ. Bu Politikanın nasıl güncelleneceği

Ⅸ. Bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz

Ⅰ. Bilgilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve sizden hangi bilgileri topladığımız

1. Web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanmanızla ilgili olarak sizden toplamamız ve kullanmamız gerekebilecek kişisel bilgiler aşağıdaki iki durumu kapsamaktadır:

a. Web sitelerimizin/ürünlerimizin/hizmetlerimizin temel özelliklerini size sunabilmek için, belirli bilgileri toplamamıza ve kullanmamıza izin vermeniz gerekebilir. İlgili bilgileri vermeyi reddetmeniz halinde, web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize düzgün bir şekilde erişemez veya bunları kullanamazsınız.

b. Web sitelerimizin/ürünlerimizin/hizmetlerimizin ek özelliklerini size sunmak için, hakkınızda belirli bilgileri bize verip vermemeyi seçebilirsiniz. Temel özellikler ile ek özellikler için toplanan kişisel bilgilerin türü ve kapsamı farklı olabilir. Bu tür bilgileri sağlamamayı seçerseniz, ek özellikleri kullanamaz veya beklenen sonuçlara ulaşamayabilirsiniz; ancak bu durum temel özellikleri kullanmanızı engellemez.

2. Fonksiyonel amaçlarla bilgilerinizi topladığımız ve kullandığımız belirli senaryolar:

a. Web sitelerimizi ziyaret etmek veya kullanmak

Kullanıcılar web sitemizi ziyaret ettiğinde, tarayıcınız bazı bilgileri sunucumuza gönderir. Bu bilgiler, sunucumuz tarafından otomatik olarak kaydedilir ve internet ürünlerinin günlük (log) bilgilerine dahildir. Bu günlük bilgileri genellikle aşağıdaki içerikleri kapsar:

  • Ziyaret tarihi ve saati ile Site’nin kullanım süresi;
  • Web sitemize nasıl ulaştığınıza dair bilgiler (örneğin, sizi sitemize yönlendiren web sayfası, arama motoruna yazdığınız arama terimleri);
  • Sitemizde yaptığınız işlemler ve tıklamalar;
  • Cihazınıza ait bilgiler (cihaz türü, tarayıcıdan gönderilen web isteği tıklamaları, tarayıcı türü ve sürümü, ayarlar, yüklü eklentiler, işletim sistemi, IP adresi). Bu bilgiler çoğu durumda anonim olarak toplanır.

Web sitesi kullanım verilerinizi, sitenin normal şekilde görüntülenmesini kolaylaştırmak ve hizmetlerin işlevselliğini sağlamak amacıyla işleriz. Anonim olarak toplanan kullanıcı verilerini analiz ederek web sitemizi yönetir, kullanıcı deneyimini geliştirir ve BT sistemlerimizin güvenliğini sağlarız.

b. Ürünlerimizi/hizmetimizi kullanmak

Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanırken, kullandığınız ürüne bağlı olarak farklı izinler isteyebilir ve çeşitli veriler toplayabiliriz. Genel olarak, web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanırken, özelliklere bağlı olarak bilgisayar yöneticisi erişimi, yerel dosyaları okuma/yazma, kayıt defterine erişim, yerel depolama erişimi gibi izinler isteyebiliriz. Telefon verisi onarımı veya parola yönetimi gibi telefonla ilgili ürünlerde, kullanıcı telefonuna bağlanmak ve telefon verilerini okuma izni almak gerekebilir.

Yukarıda belirtilen izinler aracılığıyla topladığımız kişisel bilgiler şunlarla sınırlıdır: kullandığınız ürünler ve bunları nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler (ürün seri numarası, başlatma verileri, özellik kullanımı, sayfa tıklamaları, oturum açma bilgileri); yerel cihaz bilgileri (cihaz donanımı, işletim sistemi, yazılım sürümü, MAC adresi, IP adresi, işletim kayıt bilgileri, işlem yaptığınız dosyaların boyutu ve biçimi - ancak orijinal belge içeriği hariç); masaüstü ürün işlem kayıtları, çökme raporları vb. Bu bilgiler anonim olarak toplanır ve sizi tanımlamak için kullanılmaz.

Lütfen yazılımı arka planda çalıştırdığınızda, bazı cihaz modelleri ve sistem nedenleriyle ürünle ilgili bilgi toplama işlemi hemen durmayabilir. Kısa bir süre boyunca arka planda veri toplanmaya devam edebilir.

c. Hesap oluşturma

Web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi ziyaret ederken veya kullanırken, daha iyi bir deneyim için bir hesap oluşturabilirsiniz. Yeni bir hesap oluştururken aşağıdaki bilgilerin tamamını veya bir kısmını sağlamanız gerekebilir: kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, sosyal medya hesapları, ülke/bölge vb. Bu bilgiler, hesap oluşturma ve kullanıcı kimliğini göstermek için kullanılır; ayrıca hesabınızı kaybetmeniz durumunda geri almanızı kolaylaştırır.

d. Üçüncü taraf hizmetlerle giriş yapma veya paylaşma

Ürünlerimiz için ödeme işlemleri yaptığınızda, tarafınızca gönüllü olarak sağlanan fatura bilgilerini toplarız: adınız ve e-posta adresiniz, sipariş numarası, ülke/bölge, kredi kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesi, satın alınan ürün türü, para biriminizde ödenen tutar, abonelik kimliği ve abonelikle ilişkili URL.

e. İşlem ve ödeme

Ürünlerimiz için ödeme işlemleri yaptığınızda, yukarıda belirtilen fatura bilgilerini toplarız. Bu bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

(a) abonelik uygunluğunuzu doğrulamak,

(b) ürün erişim haklarını vermek,

(c) siparişleriniz için faturalandırma, yenileme ve geri ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

(d) dahili finansal kayıtları tutmak.

Kredi kartı numarası, banka hesap numarası veya PayPal bilgileri gibi ödeme aracı verilerini toplamayız veya işlemeyiz. Bu hassas bilgiler yalnızca PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcilerimiz tarafından toplanır, işlenir ve saklanır.

f. Müşteri hizmetleri ve ihtilaf çözümü

Bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir satış, satış sonrası veya ihtilaf çözümü talebi gönderdiğinizde, hem hesabınızın hem de sistemimizin güvenliğini sağlamak amacıyla kimliğinizi doğrulamak için gerekli kişisel bilgileri sağlamanız istenebilir. Size ulaşmak, sorunları zamanında çözmek veya bu tür sorunların çözüm ve sonuç kayıtlarını tutmak için, bizimle yaptığınız iletişim ve yazışma kayıtlarını (hesap bilgileri, adres, e-posta adresi, diğer iletişim bilgileri ve sunduğunuz belgeler dahil) saklayabiliriz. Ayrıca müşteri hizmeti kalitesini artırmak için sizinle ilgili diğer bilgileri de kullanabiliriz.

g. Çökme verilerinin toplanması

Web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanırken bir işlem çökerse, hatanın nedenini belirleyebilmek için kullanıcıdan çökme raporlarını bizimle paylaşmak isteyip istemediğini sorarız. Kullanıcının açık onayı olmadan bu raporları toplamayız.

h. Diğer içerikler

Ürünlerimiz hakkında yazılım mağazası yorum bölümünde veya diğer halka açık platformlarda geri bildirim veya değerlendirme bırakabilirsiniz. Bu yorumları ürünlerimizi geliştirmek için kullanırız. Ayrıca, yorumlarınızı (ilgili bilgilerinizle birlikte) pazarlama amacıyla, ürünlerimiz hakkında bilgi vermek ve diğer kullanıcıların ürünlerimizi daha iyi anlamasına yardımcı olmak için kullanabiliriz.

Web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanırken, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz Tenorshare ürünleri ve hizmetleriyle ilgili reklamlar gösterebiliriz. Bu tür bildirimleri iptal etmek isterseniz, müşteri hizmetleri veya web sitemizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Zaman zaman, müşterilerimizle posta, e-posta veya telefon yoluyla doğrudan iletişime geçerek ilginizi çektiğinizi belirttiğiniz güncellemeler, yeni ürünler, promosyonlar veya özel teklifler hakkında sizi bilgilendirebiliriz. Bu tür bildirimleri iptal etmek isterseniz, müşteri hizmetleri veya web sitemizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün Kullanım Verilerini ve Ürün Kurulum Verilerini, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanımınızı kolaylaştırmak, değerlendirmek ve doğrulamak için işleriz. Ayrıca bu verileri istatistiksel ve analitik amaçlarla, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihleri belirlemek için kullanırız. Bu tür işlemleri iptal etmek isterseniz, müşteri hizmetleri veya web sitemizdeki çevrimiçi formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitelerimizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanırken, veri toplama formları veya diğer yollarla bize bilgi sağlayabilirsiniz. Sağladığınız bilgileri, yasal düzenlemelere ve kabul edilen şartlara uygun şekilde kullanırız. Bu bilgileri başka bir amaçla kullanmayız. Hassas bilgileri işlemeyiz.

Ⅱ. Bilgilerinizi nasıl sakladığımız, koruduğumuz ve aktardığımız

Bilgi türüne, bu bilgiyi kullanma amacımıza ve Politikada belirtilen amaçları yerine getirmek için gereken süreye göre farklı saklama süreleri belirleriz; ancak, yürürlükteki yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektiriyor veya buna izin veriyorsa, bu durumda ilgili yasal sürelere uyarız.

Bilgilerinizi kayıp, hırsızlık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için makul önlemler alıyoruz. Ayrıca, güçlü şifreler kullanarak hesabınızın ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamamıza yardımcı olmanızı rica ederiz. Lütfen, ürünlerimize/hizmetlerimize erişmek için kullandığınız sistemlerin ve iletişim ağlarının, kontrolümüz dışındaki aşamalarda güvenlik sorunlarına maruz kalabileceğinin farkında olun. İnternet endüstrisinde, teknolojinin sınırlamaları, hızlı gelişimi ve kötü niyetli saldırıların olası varlığı nedeniyle, güvenlik önlemlerimizi en üst düzeye çıkarsak bile bilgilerin %100 güvenliğini garanti etmek her zaman mümkün değildir.

Küresel ölçekte faaliyet göstermemiz nedeniyle, hakkınızda topladığımız verileri, verilerin ilk olarak toplandığı ülkenin dışında bulunan güvenli sunuculara veya veri merkezlerine (örneğin Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa Ekonomik Alanı ("EEA") veya Japonya) saklama ve/veya işleme amacıyla aktarabiliriz. Bu bilgilerin sınır ötesi aktarımının amacı şudur:

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla, ödeme bilgilerinizin Avrupa Birliği dışında bulunan ödeme işleme şirketlerine aktarılması.
  • Kullanıcıların ürün özelliklerini nasıl kullandığını izlemek için üçüncü taraf izleme araçlarını (örneğin Bugsplat, Google Analytics) kullanmak. Ürün kullanım verileri, Avrupa Birliği dışında bulunan üçüncü taraf sunucularına gönderilebilir ve bu sunucularda saklanabilir. Bu tür izleme araçları, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda TENORSHARE ile izleme verilerini veya analiz raporlarını paylaşabilir. İzleme araçlarımız kişisel verilerinizi anonim hale getirir.
  • Kişisel verilerin, hizmet sağlayıcılardan kiralanan sunucularda saklanması.

Verilerinizi, ilk olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelere/bölgelere aktardığımızda, bu gizlilik politikasında belirtilen açıklamalara uygun olarak koruyacak ve yeterli veri korumasını sağlamak amacıyla yürürlükteki yasal gerekliliklere uyacağız.

Ⅲ. Çerezleri ve benzeri teknolojileri nasıl kullandığımız

Web sitelerimizin ve ürünlerimizin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaret deneyiminizi kolaylaştırmak ve ilginizi çekebilecek bilgileri önermek için, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza “Çerez” olarak adlandırılan küçük veri dosyaları kaydedebiliriz. Çerezler, web sitelerinin tercihlerinizi ve diğer verilerinizi saklamasına olanak tanıyarak, kişisel bilgilerinizi tekrar tekrar doldurma veya arama geçmişinizi yeniden girme zahmetinden kurtulmanızı sağlar. Ayrıca, bu teknolojiyi size ilginizi çekebilecek içerikleri önermek, göstermek ve sunmak için de kullanabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dışında çerezleri herhangi bir amaçla kullanmayız. Çerezleri tercihlerinize göre yönetebilir veya silebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri engelleme özelliğine sahiptir ve tarayıcı ayarlarından bilgisayarınızda kayıtlı tüm çerezleri silebilirsiniz. Ancak, tüm çerezleri devre dışı bırakırsanız web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak için, kullandığınız tarayıcının ilgili ayarlar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Çerezler ve izleme araçları hakkında ek bilgi almak için lütfen çerez politikasını okuyun.

Ⅳ. Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaştığımız, aktardığımız ve açıkladığımız

Ürünlerimizle ilgili özelliklerin uygulanmasını ve uygulamalarımızın güvenli ve istikrarlı çalışmasını sağlamak amacıyla, bazı ürün özelliklerimiz yalnızca bizim tarafımızdan yürütülemediğinden, ürün özelliklerinin sorunsuz bir şekilde yerine getirilmesi için bazı kişisel bilgilerinizi iş ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla paylaşabilir veya onlara emanet edebiliriz. Hizmetleri size sunmak amacıyla, özelliklerimizi destekleyen bağlı kuruluşlarımızla ve entegre olduğumuz ya da eriştiğimiz üçüncü taraflarla kişisel bilgilerinizi paylaşabileceğimizi kabul edersiniz. Bu üçüncü tarafların sağladığı destek; altyapı teknolojisi hizmetleri, ödeme işlemleri, veri analizi, veri depolama, arama motoru optimizasyonu ve görsel işleme desteğini içermektedir. Bu kuruluşlar, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dışında kişisel bilgilerinizi kullanma yetkisine sahip değildir. Kişisel bilgilerin işlenme amacını değiştirmek isterlerse, sizden ayrıca açık onay almak zorundadırlar.

Verilerinizi bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz ve bir birleşme, bölünme, satın alma veya iflas tasfiyesi durumunda, verileriniz bu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir. Bu tür bir aktarım sırasında bilgilerin gizliliğini koruyacak, alıcının adını ve iletişim bilgilerini size bildirecek ve kişisel bilgilerinizi devralan yeni kurumun bu gizlilik politikasına uymaya devam etmesini talep edeceğiz. Aksi takdirde, alıcıdan sizden yeniden yetkilendirme ve onay talep etmesini isteyeceğiz. Kişisel verilerinizi işlemek için verdiğiniz izne dayanıyorsak, bu izni dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Aşağıdaki durumlarda tüm bilgilerinizi açıklayabiliriz: mahkeme celbi, mahkeme kararı, yasal süreç, kolluk kuvveti talebi, yasal iddia veya hükümet soruşturmasına yanıt vermek amacıyla; platformun, bağlı kuruluşlarımızın, kullanıcılarımızın veya kamunun haklarını, çıkarlarını ve güvenliğini korumak ve savunmak için.

Ⅴ. Kişisel bilgilerinizi nasıl yönetebilirsiniz

Hakkınızda topladığımız bilgilere erişme, bunları düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz. Bunu kendiniz yapamıyorsanız veya hakkınızda topladığımız ve/veya paylaştığımız Kişisel Bilgilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa ya da kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz izni geri çekmek (örneğin hesabınızı tamamen silmek) istiyorsanız, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: [email protected]

Kullanıcının taleplerine ücretsiz olarak yanıt vereceğiz ve gerekli bilgileri sağlayacağız; ancak taleplerin açıkça temelsiz veya aşırı olması (özellikle tekrarlayan nitelikte olması) durumunda, makul bir ücret talep etme hakkımızı saklı tutarız. Bu ücret, talep edilen bilgi veya işlemin sağlanmasıyla ilgili idari maliyetler dikkate alınarak belirlenir. Ayrıca, aşırı veya temelsiz talepler için talebi yerine getirmeyi reddedebiliriz.

Ⅵ. Küçüklerin kişisel bilgilerini nasıl işlediğimiz

Eğer bir küçük iseniz, hizmetlerimizi kullanmadan önce ebeveyninizin veya yasal velinizin (topluca "veli") önceden onayını almanız gerekir. Küçüklerin velilerinin bu Politikayı dikkatle okumalarını tavsiye ederiz; ayrıca, küçüklerin hizmetlerimizi kullanırken kişisel bilgi göndermeden önce velilerinden önceden onay ve rehberlik almalarını öneririz. Eğer bir küçüğün yasal velisiyseniz, lütfen gözetiminizdeki çocuğun ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sizin yetkilendirilmiş onayınızla kullandığından emin olun. Gözetiminizdeki bir küçüğün kişisel bilgileri ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bu Gizlilik Politikasında belirtilen yollarla bizimle iletişime geçin.

13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamayız. 13 yaşın altındaki bir çocuğun Kişisel Bilgilerini topladığımızı öğrenirsek, yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız sürece, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede dosyalarımızdan silmek için makul adımlar atacağız. 13 yaşın altındaki bir çocuk hakkında elimizde bilgi olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin: [email protected].

Ⅶ. Farklı bölgelerdeki kullanıcıların kişisel bilgileri üzerindeki hakları

GDPR, Japonya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer geçerli veri koruma yasaları, veri sahiplerine belirli haklar sağlar. Genel olarak, siz aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz (geçerli veri koruma yasalarında daha ayrıntılı açıklanmıştır):

  • Bilgilendirilme hakkı:Kullanıcı, Tenorshare’in kişisel verileri nasıl topladığı ve kullandığı ve kullanıcı hakları hakkında açık, şeffaf ve kolay anlaşılır bilgi alma hakkına sahiptir. Bu nedenle Tenorshare, kullanıcıya bu gizlilik politikasında bilgi sağlamaktadır.
  • Erişim hakkı:Kullanıcı, kişisel verilerine erişim hakkına sahiptir (Tenorshare bu verileri işliyorsa) ve bu gizlilik politikasında sağlanan benzer diğer bilgileri alabilir.
  • Düzeltme hakkı:Kullanıcı, kişisel verileri hatalı veya eksik ise düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
  • Silme hakkı:“Unutulma hakkı” olarak da bilinen bu hak, kullanıcıya Tenorshare’in veriyi kullanmak için geçerli bir nedeni olmadığında kişisel verilerinin silinmesini talep etme imkânı tanır.
  • Rıza geri çekme hakkı:Kullanıcı, daha önce verdiği kişisel verilerin işlenmesine yönelik rızasını geri çekme hakkına sahiptir.
  • İşlemeye itiraz hakkı:Kullanıcı, kendi özel durumu ile ilgili gerekçelerle, kişisel verilerinin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahiptir.
  • İşlemenin kısıtlanması hakkı:Belirli durumlarda kullanıcı, kişisel verilerinin daha fazla kullanımını “engelleme” veya sınırlama hakkına sahiptir.
  • Veri taşınabilirliği hakkı:Kullanıcı, Tenorshare’e sağladığı kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahiptir.
  • Şikâyet hakkı:Kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili şikâyetlerini yerel denetim otoritesine iletebilir.

Bu hakların mutlak olmadığını bilmek önemlidir. Örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz rızayı geri çekerseniz, yasal haklarımızı kullanmak ve savunmak veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, kanunların gerektirdiği veya izin verdiği ölçüde kişisel verilerinizi işlemeye devam edebiliriz.

Bir veri sızıntısı durumunda, düzenleyici otoriteleri ve bilgileri sızan kullanıcıları zamanında bilgilendireceğiz. Bu politika kapsamındaki konularla ilgili sorularınız için Veri Koruma Görevlimiz ile [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Yukarıdaki hakları kullanmak için, müşteri hizmetleri e-posta adresine: [email protected] e-posta gönderebilir veya talep formumuzu buradan doldurabilirsiniz.

Kaliforniya sakinlerinin kişisel bilgilerle ilgili hakları

California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve California Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) uyarınca, Kaliforniya sakinleri kişisel bilgileri ile ilgili belirli haklara sahiptir. Bu haklar mutlak değildir ve CCPA’da belirtilen istisnalara tabidir. Kaliforniya sakinleri, CCPA tarafından kendilerine verilen gizlilik haklarını kullanmaları nedeniyle ayrımcı muamele görmeme hakkına sahiptir.

Kaliforniya sakinleri, kişisel verilerine erişim hakkına sahiptir (Tenorshare bu verileri işliyorsa) ve bu gizlilik politikasında sağlanan benzer diğer bilgileri alabilir.

Kaliforniya sakinleri, işletmelerin kişisel bilgilerini satmayı veya paylaşmayı durdurmasını talep edebilir (“opt-out”), kullanıcı tarafından etkinleştirilen küresel gizlilik kontrolü dahil. İşletmeler, sizin opt-out talebinizi aldıktan sonra kişisel bilgilerinizi satamaz veya paylaşamaz; yalnızca daha sonra yetki verirseniz tekrar paylaşabilirler.

Her Kaliforniya sakini, CCPA’da belirtilen istisnalara tabi olarak, bizden şu bilgileri talep etme hakkına sahiptir:

  • Hakkında topladığımız kişisel bilgi kategorileri,
  • Kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri,
  • Kişisel bilgilerin toplanma veya satılma ticari amaçları,
  • Kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri,
  • Hakkında topladığımız belirli kişisel bilgiler (topluca “Bilgi Talebi”),

Kaliforniya sakinleri, toplanan Hassas Kişisel Bilgilerin kullanımını sınırlama hakkına sahiptir.

Son on iki ayda topladığımız ve gelecekte de toplamaya devam edeceğimiz kişisel bilgi kategorileri, yukarıda “Topladığımız kişisel bilgiler” bölümünde belirtilmiştir. Bu, CCPA’da belirtilen şu kişisel bilgi kategorilerini içerir: tanımlayıcılar, California Medeni Kanunu Bölüm 1798.80’de tanımlanan kişisel bilgiler, California veya federal yasa kapsamında korunan sınıfların özellikleri, internet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgileri, konum verileri, mesleki veya iş bilgileri ve hassas kişisel bilgiler. Bu bilgileri, yukarıda “Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimiz” bölümünde belirtilen kaynaklardan toplar ve yukarıda “Kişisel bilgilerinizi nasıl paylaşıyor, aktarıyor ve açıklıyoruz” bölümünde açıklanan şekilde üçüncü taraflarla paylaşırız.

Kişisel bilgilerinizi, CCPA kapsamındaki tanımıyla satmıyoruz veya çapraz bağlamlı davranışsal reklam amacıyla paylaşmıyoruz ve 16 yaş altındaki tüketicilerin kişisel bilgilerini sattığımızı veya paylaştığımızı bilerek yapmıyoruz. Hassas kişisel bilgileri, yalnızca CCPA ve uygulama yönetmeliklerinde belirtilen izin verilen amaçlar dışında kullanmıyor veya açıklamıyoruz.

Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkı

Her Kaliforniya sakini, topladığımız veya sakladığımız kişisel bilgilerinin silinmesini talep etme hakkına sahiptir (“Silme Talebi”), CCPA’da belirtilen bazı istisnalara tabidir.

Kaliforniya sakinlerinin taleplerini doğrulama süreci

Her Kaliforniya sakini, sakladığımız hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir (“Düzeltme Talebi”), CCPA’da belirtilen bazı istisnalara tabidir.

Bahsedilen talepleri yapmak için, müşteri hizmetleri e-posta adresine [email protected] e-posta gönderebilir veya talep formumuzu buradan doldurabilirsiniz.

Gizliliğinizi ve güvenliğinizi korumak için, yapabileceğiniz Bilgi Talebi, Silme Talebi veya Düzeltme Talebi’ni tamamlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekir. Kimliğinizi, kayıtlarımızla eşleştiğini doğrulamak için sizden daha önce topladığımız bazı verileri sağlamanızı isteyerek doğrulayacağız. Bazı durumlarda ek doğrulama adımları gerekebilir.

Yetkili temsilciler

Kaliforniya sakinleri, CCPA kapsamında taleplerini kendileri adına yapmak üzere bir yetkili temsilci atayabilir. Böyle bir yetkili temsilci tarafından yapılan bir talebi tamamlamadan önce, yetkili temsilcinize bu talebi gönderme izni veren yazılı onayı sağlamanız ve bu yazılı iznin bir kopyasını bize iletmeniz gerekir. Ayrıca, yukarıda belirtilen prosedür doğrultusunda kimliğinizi doğrulamanız gerekmektedir.

Kişisel bilgilerin saklanması

Kişisel bilgileriniz, Veri Gizliliği Politikamız doğrultusunda saklanacaktır.

Farklı türdeki kişisel bilgileri veya farklı kişi kategorilerine ait bilgileri, iş amacı göz önünde bulundurularak farklı sürelerle saklıyoruz. Örneğin, bize iş başvurusunda bulunan kişilere ait bilgiler, aslında bizimle çalışmış kişilere ait bilgilere göre daha kısa süre saklanır.

Bilgileri saklama süreleri, geçerli veri koruma yasalarının gereklilikleri ve bilgilerin toplama ve kullanım amacı dikkate alınarak belirlenir. Ayrıca, yasal ve düzenleyici hükümler gereği bilgilerin asgari süreyle saklanması gerekebilir. Hukuki işlem yapma zamanaşımı sürelerini ve hukuk sektöründeki iyi uygulamaları da göz önünde bulundururuz.

Bu politika kapsamındaki konularla ilgili sorularınız varsa, müşteri hizmetleri e-posta adresine [email protected] e-posta gönderebilirsiniz.

Gizlilik politikamızdaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçiriyoruz ve hizmetlerimiz veya gizlilik uygulamalarımız değiştikçe veya geçerli yasalar veya düzenlemeler gerektirdiğinde değişiklikler yapabiliriz. Gizlilik Politikasının gelecekteki sürümleri web sitemizde yayınlanacaktır. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını bilmek için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Ⅷ. Politikanın nasıl güncelleneceği

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik Politikasını güncellediğimizde, yeni Gizlilik Politikasının en üstünde “Son Güncelleme” tarihini güncelleyerek, yeni Gizlilik Politikasını yayımlayarak veya geçerli yasaların gerektirdiği herhangi bir bildirim sağlayarak sizi bilgilendireceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmak için Platformu her ziyaretinizde Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi öneririz. Geçerli değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihte web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişimi veya kullanımını durdurmanız gerekir ve değişiklikler sizin için geçerli olmayacaktır. Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişmeye veya kullanmaya devam ederseniz, değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız.

Ⅸ. Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz

Politika veya kişisel bilgi korumasıyla ilgili herhangi bir soru, talep, görüş, öneri veya şikâyetiniz varsa, çevrimiçi müşteri destek hizmetimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Buna ek olarak, aşağıdaki yollarla da bize ulaşabilirsiniz: