Son güncelleme: 10 Nisan 2026
Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), sizin (“siz” veya “Kullanıcı”) ile Tenorshare (Hong Kong) Limited (“Tenorshare”, “biz”, “bize” veya “bizim”) arasındaki ilişkiyi, web sitelerimize, ürünlerimize ve hizmetlerimize erişiminiz veya bunları kullanımınız ile ilgili olarak düzenler. Bu Şartlar her iki taraf için de yasal olarak bağlayıcıdır.
Bu Şartlar, Gizlilik Politikamızı tamamlayıcı niteliktedir. Web sitelerimize, ürünlerimize veya hizmetlerimize erişmeden ya da bunları kullanmadan önce lütfen bu Şartları ve Gizlilik Politikamızı dikkatlice okuyup anlayın. Özellikle “Hizmetlerimize Erişiminiz ve Kullanımınız” (Bölüm 4), “Fikri Mülkiyet Hakları” (Bölüm 5), “Yazılım Güncellemeleri” (Bölüm 8), “Lisanslı Ürünler İçin Garanti Yoktur” (Bölüm 9) ve “Sorumluluğun Sınırlandırılması” (Bölüm 10) başlıklı bölümlere özellikle dikkat edin.
Belirli ürünler veya hizmetler için ayrı şartlar, koşullar veya kurallar (topluca “Ek Sözleşmeler”) belirleyebiliriz. Örneğin: Bir ürün üretken yapay zeka özellikleri içeriyorsa, Tenorshare Üretken Yapay Zeka Ek Şartlarını okumanız ve kabul etmeniz gerekir; bir mobil uygulama kullanıyorsanız, ilgili uygulama kullanıcı sözleşmesini ve gizlilik politikasını ayrıca kabul etmeniz gerekir; API ile ilgili hizmetleri kullanıyorsanız, lütfen ilgili API sözleşmesine bakın.
Bu Şartlar ile herhangi bir Ek Sözleşme arasında çelişki olması durumunda, Ek Sözleşme geçerli olacaktır. Ek Sözleşmeler bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bu Şartları kabul etmeniz, geçerli tüm Ek Sözleşmeleri de kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Şartların Kabulü
Web sitelerimize, ürünlerimize veya hizmetlerimize erişiminiz veya bunları kullanımınız (indirme, yükleme, başlatma, gezinme, kayıt olma veya giriş yapma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere; topluca “kullanım”), bu Şartları ve Gizlilik Politikasını tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Şartların herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız, web sitelerimize, ürünlerimize veya hizmetlerimize erişmemeli veya bunları kullanmamalı ve elinizde bulunan tüm kopyaları derhal kaldırmalı ve silmelisiniz.
18 yaşın altındaysanız veya bulunduğunuz yargı bölgesinde reşit değilseniz, hizmetlerimizi yalnızca ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayıyla kullanabilirsiniz ve onların bu Şartları okuyup sizinle görüştüğünden emin olmalısınız.
Web sitelerimiz, ürünlerimiz veya hizmetlerimiz aracılığıyla sağlanan bilgiler, dağıtımının veya kullanımının yürürlükteki yasa veya düzenlemeleri ihlal edeceği ya da bizi söz konusu yargı bölgesinde herhangi bir kayıt yükümlülüğüne tabi tutacağı yerlerde herhangi bir kişi veya kuruluşa dağıtılmak veya kullandırılmak üzere tasarlanmamıştır.
Bu nedenle, hizmetlerimize başka yerlerden erişmeyi seçenler bunu kendi inisiyatifleriyle yapar ve yürürlükteki yerel yasalara uymaktan tamamen kendileri sorumludur.
2. Şartlarda Değişiklikler
Bu Şartları istediğimiz zaman, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri size bildirmek için makul ticari çaba göstereceğiz (örneğin web sitemizde duyuru yayınlayarak veya ürün içi bildirimlerle). Ancak bu Şartları düzenli olarak gözden geçirmek de sizin sorumluluğunuzdadır.
Yapılan değişikliklerin yürürlük tarihini yansıtmak için bu Şartların üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz.
Güncellenmiş Şartları yürürlüğe girdikten sonra kabul etmiyorsanız, web sitelerimize, ürünlerimize veya hizmetlerimize erişmeyi veya bunları kullanmayı bırakmalısınız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
3. Hesabınız
Ürünlerimizin veya hizmetlerimizin bazı özelliklerine erişmek veya bunları kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. E-posta adresinizle veya üçüncü taraf hesaplar (Google, Apple veya Facebook gibi) aracılığıyla kayıt olabilirsiniz.
Şunları kabul edersiniz:
Kayıt sırasında sağladığınız bilgiler yasa dışı veya uygunsuz içerik içermemelidir; kullanıcı adınız, profil resminiz veya diğer profil bilgileriniz yasa dışı, sahte, iftira niteliğinde, kötüye kullanıma yönelik, nefret içerikli, şiddet içeren, taciz edici, ayrımcı, ırkçı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik barındırmamalıdır; herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmemelisiniz; hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalı, başkalarının erişmesine izin vermemeli veya hesabınızı satmamalı, kiralamamalı ya da devretmemelisiniz.
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:
Mevcut kullanıcının orijinal kayıt sahibi olmadığına makul şekilde inanırsak; bu Şartların herhangi bir hükmünü ihlal ederseniz; hesabınız üçüncü taraf haklarını ihlal ederse veya yürürlükteki yasalara aykırıysa.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Aksi durumda doğacak sonuçlardan siz sorumlusunuz.
Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen siz sorumlusunuz.
Hizmetlerimizi artık kullanmak istemiyorsanız ve hesabınızı silmek istiyorsanız, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.
4. Hizmetlerimize Erişiminiz ve Kullanımınız
Bu Şartlara ve yürürlükteki yasalara uymanız koşuluyla, web sitelerimize, ürünlerimize ve hizmetlerimize yalnızca ticari olmayan amaçlarla erişmeniz ve kullanmanız için size kişisel, devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir lisans verilir.
Aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul edersiniz:
Önceden yazılı iznimiz olmadan yazılımımızı kopyalamak, değiştirmek veya türev eserler oluşturmak; yazılımı üçüncü taraflara satmak, kiralamak veya dağıtmak; tersine mühendislik yapmak; rakip ürün geliştirmek; hizmetlerimizi yasa dışı amaçlarla kullanmak; başkalarının haklarını ihlal etmek.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
5.1 Mülkiyet
Web sitelerimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimizde yer alan tüm içerikler—ticari markalar, patentler, metinler, grafikler, görseller, simgeler, videolar, sesler, düzen tasarımları, sayfa yapıları ve yazılım dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere—telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır ve ya bize aittir ya da lisanslanmıştır.
Herhangi bir telif hakkı veya mülkiyet bildirimini kaldıramaz, değiştiremez veya gizleyemezsiniz.
Hizmetlerimizi kullanmanız size yalnızca sınırlı bir kullanım hakkı verir. Bu Şartlar kapsamında size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmez.
Önceden yazılı iznimiz olmadan, hiçbir kişi veya kuruluş fikri mülkiyetimizi çoğaltamaz, dağıtamaz veya yayınlayamaz. İhlaller durumunda yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır.
5.2 AI Tarafından Oluşturulan İçerik
Büyük model veya derin sentez teknolojileri kullanan hizmetleri kullanırken (AI görsel, video veya ses üretimi gibi):
Eğer içerik tamamen sizin materyallerinizle oluşturulmuşsa, ortaya çıkan içerik üzerinde hak talep edebilirsiniz;
Ancak ürün içi kaynaklar kullanılmışsa, bu içerik ticari amaçla kullanılamaz.
AI içeriklerin hukuki durumu gelişmekte olduğu için:
Bu içeriklerin fikri mülkiyet koruması garanti edilmez;
Üçüncü taraf haklarını ihlal etmeyeceği garanti edilmez.
5.3 Kullanıcı Sorumluluğu
Hizmetlerimizi kullanırken üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğinizi beyan edersiniz. Her türlü ihlalden siz sorumlusunuz.
6. İçeriğiniz İçin Lisans
Hizmetlerimizi sunabilmek için içeriğinizi bulutta depolamak ve işlemek amacıyla belirli haklara ihtiyacımız vardır (“Lisans”).
Bu lisans, içeriğinizi AI eğitimi için kullanma hakkı vermez (siz açıkça göndermedikçe).
Kullanıcı Deneyimi Geliştirme Programına katılırsanız, içeriğinizi bu amaçla kullanmamıza izin verirsiniz.
6.1 Hizmeti Çalıştırma Lisansı
Hizmetleri sunmak için bize aşağıdaki hakları verirsiniz:
Çoğaltma (sunucuda depolama, veri yedekleme);
Dağıtım (izin verdiğiniz platformlarda paylaşım);
Türev eser oluşturma (küçük resim, sıkıştırma vb.);
Herkese açık gösterim;
Herkese açık oynatma;
Hizmet sağlayıcılara alt lisans verme (bulut/CDN).
Üçüncü taraflara ek hak vermeyiz.
6.2 Hizmet Geliştirme Lisansı
Programa katılırsanız:
İçerik çoğaltma;
Türev oluşturma;
İş ortaklarına lisans verme.
Bu yalnızca dahili analiz içindir.
İçeriğiniz:
Herkese açık paylaşılmaz;
Başkalarının ürünlerini geliştirmek için kullanılmaz.
6.3 Seçimleriniz
Programdan istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
AI eğitimi için içerik kullanımı tamamen sizin kontrolünüzdedir.
7. Ücretler ve Ödeme
1) Ücretli Hizmetler
Bazı hizmetler ücretlidir ve fiyatlar açıkça belirtilir.
2) Vergiler ve Ücretler
Vergiler ve üçüncü taraf ücretleri kullanıcıya aittir.
3) Ödeme Yöntemleri
Üçüncü taraf ödeme sistemleri kullanılabilir.
4) Faturalandırma
Abonelikler periyodik olarak ücretlendirilir.
5) Fiyat Değişiklikleri
Fiyatlar değiştirilebilir ve önceden bildirilir.
6) İptal ve İade
Genelde ödemeler iade edilmez.
7) Otomatik Yenileme
Otomatik yenileme isteğe bağlıdır.
8) Ücretsiz Deneme
Deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılabilir.
8. Kullanıcı Bilgilerinin Korunması Politikası
Kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması temel ilkelerimizden biridir. Kişisel verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Yasal zorunluluklar dışında, açık rızanız olmadan bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğuna ilişkin detaylar için Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz.
9. Yazılım Güncellemeleri
Bu sözleşme süresince lisans veren, zaman zaman ücretsiz yazılım veya içerik güncellemeleri sağlayabilir. Bu güncellemelerin ücretsiz olup olmayacağı tamamen lisans verenin takdirindedir.
“Güncelleme”, yazılımın teknik geliştirmeler, yeni özellikler veya değişiklikler içeren yeni sürümünü ifade eder.
“İçerik Güncellemesi”, yazılım içeriğinin güncellenmesini ifade eder.
Güncellenmiş sürümü kullanmak için önceki sürüm lisansına sahip olmanız gerekir.
Güncellemeler, eski sürüm haklarından feragat edilmesi şartıyla sunulur; ancak geçiş sürecinde eski sürüm kullanılabilir.
Yeni sürüm yayımlandığında eski sürüm desteği sonlandırılabilir.
Güncellemeler yazılım içinden veya web sitesi üzerinden sağlanabilir.
Lisans veren, yazılımda özellik ekleme veya kaldırma hakkına sahiptir.
Bazı içerikler üçüncü taraf lisanslara bağlı olabilir ve bölgesel kısıtlamalara tabi olabilir.
Bu nedenle bazı içerikler belirli bölgelerde veya cihazlarda kullanılamayabilir.
Bu tür sınırlamalardan doğan zararlardan Tenorshare sorumlu değildir.
Yasal değişiklikler, lisans gereklilikleri veya teknik nedenlerle içerik ve hizmetler değiştirilebilir, askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Bu değişiklikler önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.
Bu durumdan kaynaklanan erişim kayıplarından sorumluluk kabul edilmez.
10. Lisanslı Ürünler İçin Garanti Yoktur
Aşağıdakileri kabul edersiniz:
1) Hizmetlerimizin doğruluğu garanti edilmez.
2) Beklentilerinizi tamamen karşılayacağı garanti edilmez.
3) Kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
4) Hataların düzeltileceği garanti edilmez.
5) Yazılım “olduğu gibi” sunulur.
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde tüm zımni garantiler reddedilir.
6) Bazı özellikler üçüncü taraf eklentilere bağlı olabilir ve bunların kullanımından siz sorumlusunuz.
7) Açık kaynak bileşenler için garanti verilmez.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
1) Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, siber saldırılar vb.) nedeniyle hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.
2) Yasa dışı içeriklerin tespiti konusunda yükümlülük garanti edilmez.
3) Platform yalnızca kişisel kullanım içindir; ticari kayıplardan sorumluluk kabul edilmez.
4) Hizmetler herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya durdurulabilir.
5) Dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
6) Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen ücretlerle sınırlıdır.
7) Olası zararlar önceden bilinse bile sorumluluk geçerli değildir.
8) Mobil veri ücretleri kullanıcıya aittir.
9) Yazılım kullanımı tamamen sizin riskinizdedir.
10) Yasa dışı kullanım durumunda tüm sorumluluk size aittir.
11) Şart ihlali durumunda hizmetler derhal sonlandırılabilir.
12. Tazminat
Lisanslı yazılımı yasa dışı veya uygunsuz kullanımınızdan doğan her türlü talep, zarar, kayıp ve masraf (avukatlık ücretleri dahil) için lisans vereni tazmin etmeyi kabul edersiniz. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da geçerlidir.
13. İhracat Kısıtlamaları
Yazılım, ABD veya Birleşmiş Milletler yaptırımlarına tabi ülkelere ihraç edilemez. Yazılımı kullanarak bu tür bir bölgede bulunmadığınızı beyan edersiniz.
14. Geçerli Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu Şartlar Hong Kong yasalarına tabidir.
Uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetli müzakere ile çözülmelidir.
Çözülmezse HKIAC tahkim kuralları uygulanır.
Toplu dava açma hakkından feragat etmiş olursunuz.
Geçersiz hükümler diğer maddeleri etkilemez.
Hakların kullanılmaması feragat anlamına gelmez.
Sözleşme sona erse bile önceki yükümlülükler geçerlidir.
15. Diğer Hükümler
Bu Şartlar ve diğer sözleşmeler birlikte tam anlaşmayı oluşturur.
Müşteri referansı olarak adınız kullanılabilir (e-posta ile vazgeçebilirsiniz).
Fiyat ve hizmet açıklamaları da bu Şartların parçasıdır.
Haklar izinsiz devredilemez.
Bildirimler e-posta, SMS veya site üzerinden yapılabilir.
Web bildirimleri yayınlandığında geçerli sayılır.
E-posta/SMS gönderildiğinde geçerli sayılır.
Ürün içi bildirimler kullanım devam edince geçerli olur.
Gizlilik ve sorumluluk maddeleri sözleşme sonrası da geçerlidir.
Başlıklar sadece referans amaçlıdır.
Bizimle iletişim:
[email protected]
https://support-tr.tenorshare.com/
Ek: Üretken Yapay Zeka Ek Şartları
1. Tanımlar
AI özellikleri: metin, görsel, video vb. üreten sistemlerdir.
Girdi: yüklediğiniz içerik.
Çıktı: AI tarafından oluşturulan içerik.
Bu şartlar ana sözleşmenin parçasıdır.
2. Hizmet Kullanılabilirliği
Bazı bölgelerde AI özellikleri kullanılamayabilir.
Hizmetler önceden bildirilmeden sınırlandırılabilir.
3. İçerik ve Mülkiyet
Yüklediğiniz içerikten siz sorumlusunuz.
Telif ihlali yapmamalısınız.
AI içerik hakları:
Kendi içeriğiniz → size ait
Platform varlıkları içerirse → ticari kullanım sınırlı
Üçüncü taraf içerik → izin gerekir
AI çıktıları benzersiz olmayabilir.
AI eğitimi için içerik kullanımı yasaktır.
Filigranlar kaldırılamaz.
4. Veri Şeffaflığı
AI eğitim verileri yasal kaynaklardan gelir.
Kişisel veri korunur ve anonimleştirilir.
5. Yasaklı Kullanımlar
Yasa dışı faaliyetler yasaktır.
Çocuk istismarı içerikleri yasaktır.
Nefret, şiddet, dolandırıcılık yasaktır.
Zararlı yazılım üretimi yasaktır.
Silah/askeri kullanım yasaktır.
Kumar vb. yüksek riskli faaliyetler yasaktır.
Yanıltıcı içerik yasaktır.
Yetişkin içerik yasaktır.
Siyasi propaganda yasaktır.
Gizlilik ihlali yasaktır.
Yetkisiz profesyonel tavsiye yasaktır.
Finansal/medikal teşhis yasaktır.
6. Kullanıcı Sorumlulukları
13 yaş altı kullanım yasaktır.
İçerik sonuçlarından siz sorumlusunuz.
Yasalara uygun kullanım zorunludur.
İçerikler denetlenebilir.
Garanti verilmez.
7. Sorumluluk Reddi
AI çıktıları hatalı olabilir.
Kullanım riskleri kullanıcıya aittir.
Bu sözleşme Hong Kong yasalarına tabidir.
Tenorshare (Hongkong) Limited
ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG KL