Son güncelleme: 25 Ağustos 2025
Bu sözleşme, kullanıcı (bundan sonra "Siz" olarak anılacaktır) ile TENORSHARE（HONGKONG）LIMITED (bundan sonra "Tenorshare" veya "Biz" olarak anılacaktır) arasında geçerlidir ve web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişim veya kullanımınız sırasında hak ve yükümlülüklerinizi açıklamayı amaçlar. Bu sözleşme her iki taraf için de yasal olarak bağlayıcıdır.
Bu sözleşme, "Gizlilik Politikası"nı tamamlar. Web sitemizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen hem bu sözleşmeyi hem de "Gizlilik Politikası"nı dikkatle okuyup anlayın. Kullanım Şartları'nın aşağıdaki bölümlerine özellikle dikkat etmelisiniz: "Hizmetlerimize Erişiminiz ve Kullanımınız" (Bölüm 4), "Fikri Mülkiyet Hakları" (Bölüm 5), "Yazılım Güncellemeleri" (Bölüm 8), "Lisanslı Ürünler İçin Garanti Yoktur" (Bölüm 9) ve "Sorumluluğun Sınırlandırılması" (Bölüm 10).
Belirli ürünler/hizmetler için, ayrı kullanım şartları veya iş kuralları (topluca "Ayrı Sözleşmeler") belirleyebiliriz. Kullandığınız ürün üretken AI özelliklerine sahipse, "Tenorshare Üretken AI Ek Şartları"nı okuyup kabul etmeniz gerekecektir. Uygulama ürünlerini kullanıyorsanız, uygulamanın kullanıcı sözleşmesini ve gizlilik politikasını ayrıca okuyup kabul etmeniz gerekir. API gibi işlevler için, lütfen API iş birliği sözleşmesindeki özel şartlara bakın. Ayrı Sözleşme ile bu sözleşme arasında herhangi bir çelişki olması durumunda, Ayrı Sözleşme geçerli olacaktır. Kullanımdan önce ilgili şartları tamamen okuduğunuzdan emin olun. Ayrı Sözleşmeler, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bu sözleşmeyi kabul ederek tüm Ayrı Sözleşmeleri kabul etmiş sayılırsınız.
1. Şartların Kabulü
Web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişiminiz veya kullanmanız (bundan sonra "Erişim veya Kullanım" olarak anılacaktır ve indirme, yükleme, başlatma, gezinme, kayıt olma, giriş yapma vb. eylemleri kapsar ama bunlarla sınırlı değildir), bu Şartlar ve "Gizlilik Politikası"nı tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Bu şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, lütfen web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişmeyin veya kullanmayın ve varsa ürünlerimizin tüm kopyalarını derhal kaldırıp silin.
18 yaşından küçük iseniz, hizmetleri ebeveynlerinizin veya yasal velilerinizin izniyle kullanmalı ve bu Şartları sizinle birlikte okuyup tartıştıklarından emin olmalısınız.
İlgili web siteleri/ürünler/hizmetler üzerindeki bilgiler, bu dağıtım veya kullanımın yasa veya düzenlemelere aykırı olacağı veya bizi söz konusu yargı alanında herhangi bir kayıt yükümlülüğüne tabi kılacağı herhangi bir yerde veya ülkede dağıtım veya kullanım amacıyla verilmemektedir. Dolayısıyla, Siteye diğer konumlardan erişmeyi tercih eden kişiler, bunu kendi inisiyatifleriyle yapar ve yerel yasalar geçerli ise bu yasalara uyum sağlamakla tek başlarına sorumludur.
2. Şartlardaki Değişiklikler
Biz, kendi takdirimize bağlı olarak, bu Kullanım Şartları üzerinde değişiklikler veya düzenlemeler yapma hakkını saklı tutarız. Bu şartlardaki önemli değişiklikleri bu web sitesinde açıklamak veya arka uç bildirimleri aracılığıyla sizi bilgilendirmek için ticari açıdan makul çabaları göstereceğiz. Bununla birlikte, değişiklikleri kontrol etmek için şartları düzenli olarak gözden geçirmeniz de önerilir. Ayrıca, bu şartların yürürlük tarihini yansıtan “Son Güncelleme” tarihini de güncelleyeceğiz.
Yürürlüğe giren değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlük tarihinden sonra web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişimi veya kullanımı durdurmalısınız. Bu durumda, değişiklikler sizin için geçerli olmayacaktır. Öte yandan, değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra web sitelerimize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişmeye veya kullanmaya devam ederseniz, değiştirilen şartları anladığınız ve kabul ettiğiniz varsayılacaktır.
3. Bizimle Hesabınız
Ürünlerimize erişmek veya kullanmak için, ürünün tüm özelliklerinden tam olarak yararlanabilmek amacıyla bizimle bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Bu hesabı oluştururken, e-posta veya üçüncü taraf bir hesap (ör. Google, Apple veya Facebook) aracılığıyla kayıt olma seçeneğiniz olabilir.
Gönderdiğiniz kayıt bilgileri yasa dışı veya zararlı içerik barındırmamalıdır. Takma adlar ve avatarlar gibi kişisel bilgiler oluştururken, yasa dışı, sahte, iftira niteliğinde, hakaret içeren, nefret dolu, şiddet içeren, taciz edici, ayrımcı, ırkçı veya başkalarının haklarını ihlal eden (fikri mülkiyet hakları, gizlilik hakları, portre hakları dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere) herhangi bir içerik kullanmayacağınızı kabul edersiniz. Başkalarının kimliğine bürünerek (isim, telefon numarası, avatar veya kafa karışıklığı yaratabilecek diğer yöntemler dahil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere) hesap oluşturamazsınız. Hesabınızı veya kayıt bilgilerinizi paylaşamaz, başkasının hesabınıza erişmesine izin veremezsiniz. Hesabınızı satın alamaz, satamaz, kiralayamaz veya devredemezsiniz. Hesabın mevcut kullanıcısının orijinal kayıt sahibi olmadığına dair bir rapor alırsak veya makul bir şüphemiz veya kanıtımız olursa, bu şartlara uymadığınız takdirde veya hesabınız herhangi bir üçüncü tarafın yasal haklarını ihlal ediyorsa ya da geçerli yasa ve düzenlemeleri ihlal ediyorsa, hesabı dondurma, ürün veya hizmetleri sonlandırma veya hesabı iptal etme gibi önlemleri alma hakkını saklı tutarız.
Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden ve doğru kullanımından siz sorumlusunuz. Eğer bunu yerine getirmezseniz ve bu durum şifrenizin kaybolmasına veya hesabınızın çalınmasına yol açarsa, ortaya çıkan hukuki sorumluluk tamamen size aittir.
Hesabınız altında gerçekleşen faaliyetlerden yalnızca siz sorumlu olduğunuzu (hem bize hem de başkalarına karşı) kabul edersiniz.
Hizmetlerimizi bir daha kullanmak istemiyorsanız ve hesabınızın silinmesini istiyorsanız, bize şu adresten ulaşabilirsiniz: [email protected].
Ancak bazı uygulamalar hesap oluşturmadan da kullanılabilir. Bu uygulamalar, Google/Apple tarafından sağlanan güvenli kimlik doğrulama mekanizmalarına dayanır ve üçüncü taraf hesabınızın güvenliğinin korunmasından yalnızca siz sorumlusunuz (ör. şifrelerin güvenli tutulması ve iki faktörlü doğrulamanın etkinleştirilmesi). Üçüncü taraf hesabınıza yetkisiz erişim sağlandığını ve bunun uygulamayı etkilediğini fark ederseniz, hemen müşteri desteği ile iletişime geçin: [email protected]. Eğer bu şartları ihlal ettiğinize, üçüncü tarafların haklarını ihlal ettiğinize, yasaları veya düzenlemeleri çiğnediğinize veya üçüncü taraf hesabını yetkisiz kullandığınıza dair makul bir gerekçemiz olursa, uygulama erişimini askıya alma/sonlandırma, içerik silme ve üçüncü taraf hesabını uygulamadan ayırma gibi önlemleri alma hakkını saklı tutarız.
4. Hizmetlerimize Erişiminiz ve Kullanımınız
Web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize ticari olmayan amaçlarla erişme veya kullanma hakkına sahipsiniz ve size bunları kullanmanız için kişisel, devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir genel bir lisans veriyoruz.
Web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize erişiminiz ve kullanımınız bu Şartlara ve tüm geçerli yasa ve düzenlemelere tabidir. Kullanım sırasında, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir şekilde şunları yapmamalısınız: yetkimiz olmadan kopyalamak, değiştirmek veya türev eserler oluşturmak (eklentiler, yetkisiz üçüncü taraf programlar vb. dahil); yazılımı başkalarına herhangi bir biçimde satmak, kiralamak, ödünç vermek, yayımlamak veya iletmek; yazılımı dekonstürasyon, dekompile etme, ayrıştırma veya tersine mühendislik yaparak kaynak kodunu türetmek; ürünlerimiz temelinde yeni ürünler geliştirmek; ürün veri işleme hizmetleri, uygulama hizmetleri veya ticari paylaşım sağlamak; yetkimiz olmadan haklarımızı ihlal etmek veya yazılım kullanımında başkalarının çıkarlarını ihlal etmek; ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sosyal düzeni ve ahlâkı ihlal eden, gizlilik, itibar, portre, fikri mülkiyet ve diğer yasal hak ve çıkarları ihlal eden yasa dışı veya suç teşkil eden faaliyetler için kullanmak; ve şirketimiz tarafından yetkilendirilmemiş diğer tüm eylemler.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizde/ürünlerimizde/hizmetlerimizde yer alan tüm içerikler (markalar, patentler, kelime ifadeleri ve bunların kombinasyonları, görseller, logolar, video, ses, tasarım, sayfa çerçeveleri, programlar vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve telif hakkı yasaları, diğer fikri mülkiyet yasaları ve antlaşmalarla korunan tüm içerikler bize ait veya tarafımızca lisanslanmıştır. Web sitemizden/ürünlerimizden/hizmetlerimizden telif hakkı işaretlerini veya diğer hak bildirimlerini kaldırmanız yasaktır. Web sitemize/ürünlerimize/hizmetlerimize eriştiğiniz veya kullandığınız zaman yalnızca kullanım için ayrı bir lisans verilmektedir; yazılımın kullanımı, fikri mülkiyet haklarının herhangi birinin veya tamamının transferine veya paylaşımına izin verilmiş sayılmaz.
Hiç kimse, yazılı iznimiz olmadan, ticari veya ticari olmayan amaçlarla, fikri mülkiyetimize ait herhangi bir bilgiyi herhangi bir biçimde çoğaltamaz, dağıtamaz veya yayımlayamaz. İhlal edenlere karşı yasal işlem yapma hakkımız saklıdır.
Web sitemizi/ürünlerimizi/hizmetlerimizi kullanmanızın herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini garanti edersiniz ve eylemleriniz herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlal ederse tüm sorumluluk size ait olacaktır.
6. Ücretler ve Ödeme
1) Ücretli Hizmetler
Web sitemiz/ürünlerimiz/hizmetlerimiz bazı durumlarda ücretli olabilir. Belirli hizmetler için ücret talep edebiliriz ve ilgili sayfalarda açık bildirim veya talimat sağlanacaktır. Kullanmakta olduğunuz hizmet ücret gerektiriyorsa, hizmeti kabul edip etmeme hakkınız vardır. Ödemeyi tercih etmezseniz, ilgili hizmet ücretli hale geldiğinde kullanmaya devam edemezsiniz.
2) Ücretler, Vergiler ve Üçüncü Taraf Ücretleri
Herhangi bir ücretli hizmeti satın alarak, ilgili hizmet ücretlerini (vergiler hariç) ödemeyi ve tüm geçerli vergiler, harçlar, ücretler (toplu olarak "Vergiler") ile iletişim ücretleri, veri ücretleri, kredi kartı işleme ücretleri, döviz dönüşüm ücretleri ve sınır ötesi işlem ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü taraf ücretlerinden sorumlu olmayı kabul edersiniz.
Vergi oranları, her ödeme sırasında geçerli vergi yasalarına göre belirlenecek ve hesap bilgilerinizdaki değişikliklere (fatura adresiniz gibi) göre otomatik olarak ayarlanabilir. Faturalama hatalarını önlemek için sağladığınız tüm hesap bilgilerinin özellikle vergiyle ilgili olanların eksiksiz ve doğru olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmanız nedeniyle ortaya çıkan herhangi bir ücret veya masraftan şirketimiz sorumlu değildir. Bu tür ücretlerle ilgili sorularınız için ilgili üçüncü taraf sağlayıcıyla iletişime geçmelisiniz.
Ödenmesi gereken herhangi bir tutarı ödemezseniz, tahsilat yapma hakkımız saklıdır ve bu nedenle ortaya çıkan makul tahsilat masraflarını siz karşılayacaksınız.
3) Ödeme Yöntemleri ve Üçüncü Taraf Ödeme Platformları
Ödemeleriniz, bizimle iş ortaklığı yapan üçüncü taraf ödeme platformları veya araçlar aracılığıyla işlenebilir. Herhangi bir ödeme yapmadan önce, üçüncü taraf platformun geçerli kurallarını dikkatlice inceleyin ve uyduğunuzdan emin olun.
4) Faturalama Döngüleri ve Sanal Para / Puanlar
Web sitesi/ürün/hizmetlerimiz abonelik bazında çalışıyorsa, seçtiğiniz faturalama döngüsüne göre düzenli olarak ücretlendirilirsiniz (ör. haftalık, aylık veya yıllık). Kullanım başına faturalandırılan hizmetlerde, fiyatlandırma önceden bildirilecektir.
Bazı web siteleri/ürünler/hizmetler sanal para veya puan yüklemenize izin verebilir. Bu tür sanal para veya puanların özel kurallara tabi olabileceğini ve geçerli şartlara uygun olarak kullanılmasını kabul edersiniz. Sanal para ve puanların doğası ve kullanım kuralları farklı olabilir; detaylar için ilgili şartlara bakın.
5) Fiyat Ayarlamaları
Ücretli aboneliklerin, yinelenen abonelik ücretleri veya ön ödemeli dönem ücretleri için (henüz ödenmemiş fatura dönemleri) fiyatlarını periyodik olarak ayarlayabiliriz. Böyle bir ayarlamadan önce size bildirim yapılacaktır. Düzenlenen fiyatlar, bildirimden sonraki faturalama döngüsünden itibaren geçerli olur. Yeni fiyat uygulamasından sonra hizmeti kullanmaya devam ederseniz, yeni fiyatları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, fiyat ayarlamasından önce aboneliğinizi iptal etme hakkınız vardır.
6) Abonelik İptali ve İadeler
Hem siz hem de biz aboneliği herhangi bir zamanda iptal edebilir veya sonlandırabiliriz. İptal, bir sonraki faturalama döngüsünden itibaren geçerli olur ve yalnızca gelecekteki ödemeleri kapsar. Zaten yapılan ödemeler genellikle iade edilmez, zorunlu yasalar veya bizim açıkça belirttiğimiz durumlar hariç.
7) Otomatik Yenileme
Hizmetin aksamasını önlemek için, aylık/çeyrek/yıllık abonelikler için otomatik yenileme hizmeti sunuyoruz. Otomatik yenilemeyi ihtiyaçlarınıza göre etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; bunu müşteri destek e-postamız ([email protected]) aracılığıyla yapabilirsiniz.
8) Ücretsiz Deneme
Bazı hizmetler için ücretsiz kullanım veya ücretsiz deneme seçenekleri sunabiliriz. Ücretsiz denemenin varlığı, kapsamı ve süresi web sitemizde veya ürün içi bildirimlerde belirtilir.
Aksi belirtilmedikçe, ücretsiz denemeler yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir ve tüm hizmetler, bölgeler, ülkeler veya para birimleri için geçerli olmayabilir.
Ücretsiz deneme süresi sona erdiğinde, sistem, kayıt sırasında sağladığınız ödeme yöntemi ile geçerli standart ücreti otomatik olarak tahsil edecektir. Ücretsiz deneme için geçerli ödeme bilgisi sağlamalısınız, aksi takdirde deneme bitiminde otomatik ödeme gerçekleşmez.
Hizmeti kullanmaya devam etmek istemiyorsanız, ücretsiz deneme süresi bitmeden iptal etmelisiniz.
Herhangi bir ücretsiz deneme teklifini gerekçe göstermeksizin değiştirme, iptal etme veya geri çekme hakkımız saklıdır.
7. Kullanıcı Bilgilerinin Korunması Politikası
Kullanıcıların kişisel bilgilerinin korunması temel prensiplerimizden biridir ve makul önlemler alacağız. İzniniz olmadan kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayacağız; kanunla öngörülen durumlar hariçtir. Kişisel bilgilerinizi, yayımladığımız Gizlilik Politikası doğrultusunda koruyacak ve düzenleyeceğiz. Kişisel bilgilerinizin ve gizliliğinizin korunması hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza bakabilirsiniz.
Bu Hizmet Şartları ve size sunduğumuz hizmetlerle ilgili herhangi bir ayrı anlaşma, Hong Kong yasalarına tabi olacak ve bu yasalara uygun olarak yorumlanacaktır.
Tenorshare (Hong Kong) Limited
RO0M C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG KL