Satın Al Tenorshare iAnyGo (Windows 10 / 8.1 / 8/7 / Vista / XP için)

Sıkça Sorulan Sorular

• ? 1. Tenorshare hangi ödeme yöntemlerini destekliyor?

  Şu anda Kredi Kartı, PayPal, Otomatik Ödeme, Banka/Havale, Çek/Havale, Faks-Kredi Kartı ve Fatura, vb. kabul ediyoruz. Kayıt kodunu almanın en hızlı yolu olduğu için Kredi Kartı şiddetle tavsiye edilir ve ödeme yapıldıktan sonra indirme bağlantısı.

• ? 2. Ürün çalışmazsa para iadesi alabilir miyim?

  Tüm ürünlerimiz için 30 günlük Para İade Garantimiz bulunmaktadır. Sorunlarınızı analiz ettikten sonra bir çözüm bulunamazsa, geri ödeme hakkınız olacak. Lütfen geri ödeme politikamızı https://www.tenorshare.com/company/refund-policy.htmladresinden inceleyin.

• ? 3. 5 cihaz ve 1 PC/Mac ne anlama geliyor?

  5 cihaz, ürünümüzü 5 iOS veya Android cihaza uygulayabileceğiniz anlamına gelir (satın aldığınız ürüne bağlı olarak). 1 PC / Mac, bu programı bir PC veya Mac bilgisayara yükleyebileceğiniz ve kullanabileceğiniz anlamına gelir. (Not: Buna WhatsApp Transferi için iCareFone dahil değildir).

  WhatsApp Transfer için iCareFone kullanıyorsanız, 5 cihaz 5 farklı cihaz modeli anlamına gelir. Örneğin: cihaz "A" dan "B" ye, 2 cihaz sayılır; tersi, 2 cihaz da sayılır; cihaz "A" dan "C" ye, toplamda 3 cihaz.

• ? 4. Bilgisayarımı değiştirirsem yeniden lisans satın almam gerekir mi?

  Lisansınızı başka bir bilgisayara geçirmek istiyorsanız, daha fazla yardım için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

• ? 5. Satın alma işleminden sonra kayıt kodumu almam ne kadar sürer?

  Kullandığınız ödeme yöntemine bağlıdır. Genel olarak, siparişi kredi kartıyla öderseniz, indirme URL'sini ve kayıt bilgilerini içeren sipariş onayı e-postasını hemen alabilirsiniz. Diğer ödeme yöntemleri için 1-2 saat sürebilir. 2 saat sonra almazsanız, kayıt kodunuzu almak için bu sayfaya gidebilir, veya doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

• ? 6. Bir lisans kodu hem Win hem de Mac'te kullanılabilir mi?

  Lisansımız çapraz platform olamaz. Mac'te etkinleştirmek için Windows lisansı kullanılamaz ve Mac lisansı Windows PC'de etkinleştirilemez.

• ? 7. Tek seferlik bir ödeme mi yoksa yinelenen ödeme mi?

  Satın aldığınız lisans türüne bağlıdır. Bir aylık veya bir yıllık lisans satın alırsanız, varsayılan olarak otomatik olarak yinelenen bir abonelik vardır. Ömür boyu lisans, tek seferlik bir ödemedir. Ancak, ihtiyacınız yoksa otomatik yinelemeyi durdurabilirsiniz. İptal etmenize yardımcı olması için kılavuzu takip edin or bizimle iletişime geçin.

• ? 8. Siparişi verirken yanlış e-posta adresi girersem ne yapmalıyım?

  Satın alırken e-posta adresinizi iki kez kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Aksi takdirde, support teamyanlış e-posta adresini ve doğru e-posta adresini ve sipariş numaralarını göndermenizi öneririz, bunu değiştirmenize ve size bir kayıt kodu göndermenize yardımcı olacağız.

• ? 9. KDV muafiyeti ayrıcalığı nasıl kullanılır?

  Siparişinize KDV uygulanmışsa ve KDV Muafiyeti ayrıcalığına sahipseniz, lütfen ödeme sırasında KDV Muafiyet Numarasını girin.